BDJoy-এ খেলাধুলা মানে শুধু জেতা নয় — এটি বিনোদন, আনন্দ আর সুস্থ প্রতিযোগিতার অভিজ্ঞতা। আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল খেলাই সেরা খেলা। তাই BDJoy সদস্যদের জন্য রয়েছে নানা সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা, সীমা নির্ধারণের সুবিধা এবং প্রয়োজনে সহায়তার ব্যবস্থা।
BDJoy-এ দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা বেশ কিছু কার্যকর সুবিধা দিচ্ছি।
BDJoy-এ দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করতে পারবেন। এই সীমা কার্যকর হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের আগে বাড়ানো যাবে না, তবে যেকোনো সময় কমানো যাবে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা আগেই সেট করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে BDJoy স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেবে। এটি সময় সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য BDJoy থেকে দূরে রাখতে চাইলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অপশন ব্যবহার করুন। ৩০ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা পাবেন। এই সময়ে বোনাস বা প্রমোশনাল যোগাযোগও বন্ধ থাকবে।
আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস, জেতা-হারার হিসাব এবং ব্যয়ের সারসংক্ষেপ যেকোনো সময় দেখতে পাবেন। স্বচ্ছ তথ্য দেখে নিজেই সিদ্ধান্ত নিন — কখন থামা দরকার, কখন আরেকটু সতর্ক হওয়া দরকার।
বড় হার বা আবেগের মাথায় সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে বাঁচতে BDJoy-এর কুলিং-অফ সুবিধা ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সময়ের জন্য বেটিং সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারবেন।
BDJoy-এর প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে বা নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন মনে হলে সরাসরি চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করব।
দায়িত্বশীল খেলা (Responsible Gaming) মানে হলো বেটিং বা গেমিং-কে একটি নিয়ন্ত্রিত, সচেতন এবং বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে উপভোগ করা। BDJoy-এ দায়িত্বশীল খেলার মূল বার্তা হলো — খেলাধুলা হোক আনন্দের, কষ্টের নয়।
বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং দ্রুত জনপ্রিয় হচ্ছে। কিন্তু একটি উল্লেখযোগ্য অংশ মানুষ নিজের আর্থিক সক্ষমতার বাইরে গিয়ে বাজি ধরেন, যা পরে পারিবারিক ও মানসিক সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়ায়। BDJoy এই সমস্যাকে গুরুত্বের সাথে দেখে এবং সক্রিয়ভাবে খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় কাজ করে।
দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতি হলো: আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন, তার বেশি কখনো বাজি ধরবেন না। খেলাটি যদি আনন্দের বদলে উদ্বেগ বা হতাশার কারণ হয়, তবে সেটি আর বিনোদন নয়। BDJoy চায় প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও সুখী থাকুক।
বেটিং আসক্তি সবসময় হঠাৎ করে আসে না — এটি ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে। BDJoy-এর দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকা অনুযায়ী, নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া দরকার:
BDJoy দায়িত্বশীল খেলার অঙ্গীকার নিয়ে প্রতিটি সদস্যের জন্য বেশ কিছু শক্তিশালী সুরক্ষা টুল তৈরি করেছে। এই টুলগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই ব্যবহার করা যায়।
দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন নিজেই।
একটানা কত ঘণ্টা খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বেটিং সাময়িক বন্ধ রাখুন।
৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
সম্পূর্ণ ব্যয় ও বেটিং কার্যক্রমের বিস্তারিত রিপোর্ট দেখুন।
KYC প্রক্রিয়ায় নিশ্চিত করা হয় সদস্য ১৮ বছরের বেশি বয়সী।
এই টুলগুলো ব্যবহার করতে BDJoy অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস > দায়িত্বশীল খেলা" অপশনে যান। যেকোনো সমস্যায় সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
BDJoy-এ দায়িত্বশীল খেলার সুবিধাগুলো ব্যবহার করা খুবই সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
BDJoy কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও বেটিং নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়। নাবালকের অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়েছে জানলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।
এই ছোট প্রশ্নগুলো আপনাকে নিজের অবস্থান বুঝতে সাহায্য করবে।
BDJoy-এর বিশেষজ্ঞ দল ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো উপায়ে যোগাযোগ করুন।
BDJoy-এর দায়িত্বশীল খেলা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।
BDJoy-এ নিবন্ধন করুন এবং শুরু থেকেই স্বাস্থ্যকর বেটিং অভ্যাস গড়ে তুলুন। আমাদের সুরক্ষা টুলগুলো আপনার সাথেই আছে।